概要：
2009年度 日本経営品質賞受賞組織、万協製薬株式会社の活動概要を、日本経営品質賞アセスメント基準書のフォーマットに則り、組織プロフィール、７つのカテゴリー、活動結果の観点からまとめた報告書の要約版。

万協製薬株式会社の活動を学ぶためにご活用いただける格好の一冊。

----------------------
■目次
----------------------
組織プロフィール
1. 経営幹部のリーダーシップ
2．経営における社会的責任
3．顧客・市場の理解と対応
4．戦略の策定と展開
5．個人と組織の能力向上
6．顧客価値創造のプロセス
7．情報マネジメント
8．活動結果